제목 | Q. 취소 완료 후 환불은 언제 되나요? |
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작성자 | dooleking (ip:) |
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결제수단에 따라 상이합니다. ※ 결제수단별 환불 소요 기간 ① 무통장입금 - 적립금 사용하신 경우,환불 선택 시 취소 완료 즉시 재적립 - 내 계좌로 환불 선택 시 취소 완료일로부터 영업일 기준 1일 소요 -두레킹마켓의 고객선터로 환불계좌 전달. ② 신용/체크카드 : 영업일 기준 3~5일 내 승인취소(*체크카드는 승인취소 후 연결계좌로 입금) ③ 휴대폰 소액결제 - 결제 月과 취소 月이 같은 경우 : 휴대폰 소액결제 당일 승인 취소(휴대폰 요금 미청구) - 결제 月과 취소 月이 다른 경우 : 환불완료 후 출금 가능한 현금성 스마일캐시로 환불(휴대폰 요금 청구) ※ 배송준비중, 배송중, 배송완료 상태에서는 판매자의 취소/반품승인 후 환불 |
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