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이용안내 Q&A

Q. 교환 시 배송비는 누가 부담하나요?

dooleking (ip:)
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교환 사유에 따라 청구 대상이 결정됩니다.

교환 요청시 두레킹마켓의 고객센터로 접수시 배송비 결제관련 문의하여 주세요.

■ 교환 배송비 구매자 부담

① 구매자의 단순 변심

② 구매자의 책임이 있는 사유로 인하여 교환이 진행되는 모든 경우


■ 교환 배송비 판매자 부담

① 상품 제목 및 상세페이지 내 표시·광고된 내용과 다른 상품이 배송된 경우

② 판매자의 책임으로 상품이 파손되어 배송된 경우

③ 판매자의 책임이 있는 사유로 교환이 진행되는 모든 경우


※해외명품/해외배송 상품의 경우 단순변심으로 인한 교환 진행 시 해외운송비가 포함되어 많은 배송비가 부가될 수 있으니 이점 유의 바랍니다.


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